Cine suntem

Operatorul datelor personale colectate pe fortza.eu este FORTZA.RO SRL, Str. Gării nr. 10, 551010 Mediaș, Sibiu, Romania · VAT RO9947416 · J32/531/1997 · office@fortza.ro. Pentru orice întrebare privind datele personale scrie la office@fortza.ro sau online@fortza.ro.

Ce colectăm și de ce

Cereri de ofertă și contact: nume, e-mail, telefon, țară, județ, localitate, companie, cod de TVA/CUI, sediu și mesajul tău. Le folosim pentru a-ți răspunde și a pregăti o ofertă (demersuri înainte de încheierea unui contract, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și pentru evidența cererilor comerciale (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f)).
Verificarea companiei: când introduci un cod de TVA interogăm serviciul public VIES al Comisiei Europene sau, pentru firmele românești, registrul public ANAF și salvăm rezultatul împreună cu cererea.
Dovada acordului: acceptarea termenilor, versiunea politicii, momentul și un hash ireversibil al adresei IP (prevenirea abuzurilor și dovada acordului).
Newsletter: adresa de e-mail și limba, numai după ce confirmi abonarea prin e-mail (consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a)). Te poți dezabona oricând din linkul din fiecare mesaj.
Asistentul AI: întrebările scrise sunt trimise furnizorului nostru AI pentru generarea răspunsului. Nu stocăm conversațiile; te rugăm să nu introduci date personale.
Analiza vizitelor: Google Tag Manager / Google Analytics rulează doar dacă accepți cookie-urile de analiză (consimțământ).

Cine prelucrează date pentru noi

Supabase (bază de date, regiune UE), Vercel (găzduire), Cloudflare (verificarea anti-bot Turnstile și stocarea imaginilor R2), Brevo (e-mailuri tranzacționale), Pipedrive (CRM), Anthropic (asistent AI și generare de conținut) și Google (analiză, doar cu acord). Aceștia acționează ca persoane împuternicite, pe baza unor contracte care includ clauzele contractuale standard ale UE atunci când datele părăsesc SEE.

Cât timp păstrăm datele

Cererile și corespondența aferentă se păstrează cât este necesar pentru soluționare și pe durata impusă de legislația contabilă și comercială din România. Datele de newsletter se păstrează până la dezabonare; dovada acordului se păstrează cât timp trebuie să o putem demonstra.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Scrie la office@fortza.ro. Poți depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Versiune

Versiunea politicii: 2026-11-13.